Estudio Stiplo × WTM sobre Londres · 2026

La IA nombra tu hotel. ¿Pero quién se lleva el clic?

A quién muestra la IA, a quién deja fuera y adónde va el clic, en 39.840 respuestas sobre dónde alojarse en Londres.

En colaboración conWTM London Travel Tech

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Adónde va el clic

Tres líneas salen de la respuesta de la IA. Solo una va directa a ti.

ChatGPTGemini · AI OverviewsPerplexityRespuesta de IAFicha de GoogleTuwebOTA

84 %

ChatGPT: primero tu web

3 de 4

Gemini y AI Overviews: primero Google

9 de 10

Perplexity: sin enlace propio

Adónde va el primer enlace

1.485

establecimientos registrados de categoría hotelera en el Gran Londres. No es una muestra

39.840

respuestas de IA: 166 preguntas, 20 veces cada una, desde 3 países

4

asistentes: ChatGPT, Gemini, Google AI Overviews, Perplexity

3

países desde los que se pregunta: Reino Unido, Estados Unidos y Australia

Cinco hallazgos

Qué dicen 39.840 respuestas de IA sobre los hoteles de Londres

Hicimos a cuatro asistentes de IA 166 preguntas sobre dónde alojarse en Londres, desde tres países, 20 veces cada una. Después comprobamos cada respuesta frente a los 1.485 establecimientos registrados de categoría hotelera.

Hallazgos · Londres

establecimientos de Londres nunca nombrados, ni una vez en 39.840 respuestas de IA01
independientes, tres veces más propensos a ser invisibles para la IA. En igualdad de condiciones, la diferencia desaparece02
hoteles que muestran Gemini y AI Overviews abren primero la ficha de Google. Tu web es la segunda03
respuestas sobre un concierto en Wembley muestran el Wembley International, un independiente. Más que el Hilton04
de coincidencia en los hoteles recomendados cuando la misma pregunta se hace desde otro país05

En 39.840 respuestas · 4 asistentes · preguntas desde 3 países (Reino Unido, EE. UU., Australia).

Más de cerca

Tres hallazgos, de cerca

Hallazgo 02 · Independientes, en igualdad de condiciones

3×

Los independientes tienen tres veces más probabilidad de ser invisibles para la IA

El independiente típico tiene un tercio de las reseñas de Google de un hotel de cadena. Entre los establecimientos de la mitad superior en reseñas y nota de Google, independientes y cadenas no aparecen nunca en el 1,2 % de los casos.

Nunca mostrados, en 39.840 respuestas

Independientes20,0 %
Cadenas6,4 %
Hallazgo 03 · Quién se lleva el clic

ChatGPT manda el clic al hotel. Gemini y Google AI Overviews lo mandan antes a Google

Tres de cada cuatro hoteles que muestran Gemini y Google AI Overviews abren primero la ficha del propio Google. El botón de tu web está ahí, pero es el segundo clic.

Cada hotel mostrado: adónde va la mayoría de los primeros clics

ChatGPTa la web propia o de la marca del hotel
84 %
Geminia la ficha de hotel del propio Google
74 %
Google AI Overviewsa la ficha de hotel del propio Google
73 %
Perplexityno reciben enlace propio
90 %
El clic va al hotelEl clic va a otro sitio
Hallazgo 04 · Hazte dueño de una situación

Cada viaje tiene su propia estantería. No necesitas ganar «mejor hotel de Londres»

771 establecimientos aparecieron para una situación y nunca para «mejor hotel de Londres». Elige un viaje y mira a quién muestra la IA.

Pregunta por: Un concierto en Wembley

Wembley International

de 231

respuestas muestran este hotel

Qué hacer ahora

Cinco cosas para hacer esta semana, una por hallazgo

01

Revisa cada superficie

02

Consigue más reseñas en Google

03

Averigua adónde va el clic

04

Hazte dueño de una situación

05

Mide cada mercado

Por qué cada una, y sus límites, está en el informe completo.

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En el informe

  • 01Quién está en la estantería de la IA
  • 02Independientes, en igualdad de condiciones
  • 03Quién se lleva el clic
  • 04Hazte dueño de una situación
  • 05Desde dónde preguntas
  • +De Barcelona a Londres: qué cambió en cuatro meses

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